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灵活用工客户案例——知名教育企业

（一）公司介绍：

       在线教育品牌TOP10，中小学在线教育领域领军品牌，旗下产品总月活过亿。在教育行业深耕10年+，是国内外教育行业知名的K12教育品牌。

（二）客户场景：

包含产品推广、活动营销策划、视频录制剪辑、资料收集、问卷调研、在线答疑等。

（三）客户问题：

      客户业务分布各地，集团财务统一管控，当前业务结算方案无法满足集团内控要求。业务场景具有多样化、短周期、高频次等特点。个人合作场景每年1W+，产生佣金结算金额1亿+，结算笔数15W+。

部分场景一次结算人员1W+，收款个人信息收集及时性、准确性无法保障，造成财务环节工作量繁琐冗杂。同时，发放后个人难以及时提供有效的收款凭证，企业合理的成本支出缺少财务凭证，企业账目存在潜在问题，合规存在风险。

（四）客户痛点：

1、业务合规性判定：场景繁杂多样，花费大量时间判定是否适用灵活用工平台发放；缺少实操案例，业务合规性目前无法逐一把控；

2、成本支出无凭证：客户将收入发放给个人，若非劳动劳务关系，从财务合规角度个人应该去税务局代开结算凭证给到企业；但实际操作过程中，个人可能没有时间或不愿意配合，种种原因导致企业合理业务支出无法获取对应凭证入账；

3、信息收集难成本高：一个项目可能涉及上万人，使用线下表格方式收集个人信息容易信息泄露，且收集时间长、效率低、正确性难以校验，导致发放时效无法保证；

4、数据安全保障难：对教育类客户来说，收款个人是企业重要的商业资源，表格或群聊沟通存在信息泄露隐患，企业数据安全缺少保障；

5、缺少过程管理：传统HR SaaS系统可以记录和管控人才合作历史，个人工资发放等完整数据，但灵活用工场景合作的个人缺少过程管理：人才技能、合作历史、发放金额/次数/时间等难以统计和分析；

6、内部管控诉求：客户的业务、出纳、财务BP、人力等多部门需操作管控不同环节，企业研发短期无法支撑，需外部定制方案解决；

7、接口对接：部分业务场景客户已有APP、小程序、H5页面等载体，在提现或个人信息收集环节不希望改动，个人操作过程发生变化会产生额外沟通。

（五）解决方案：

1、合规性判定：由企业提供完整的业务场景给到秀川，包含场景描述、验收要求、收入计算规则等。由秀川风控统一明确是否适合以灵活用工方式合作，提供实操案例并指出风险点。帮助企业节省大量时间、统一标准，提升企业工作效率。

2、成本支出凭证：企业与平台签署合同，将业务转包给秀川平台，并将项目整体服务费公对公转给秀川，秀川开具结算凭证给企业，企业可以及时获取凭证入账。

3、信息收集：通过个人扫码+统一结算银行卡微信支付宝方案，自动识别证件信息并验证，避免大量手填错误；单线沟通变为多线同时填写，大幅提高收集效率。

4、数据安全：扫码填写代替人工沟通收集，效率提高同时数据安全保障等级提高，从根源杜绝数据泄露风险。

5、过程管理：平台完整留存项目情况、人员数据、资金与结算凭证记录，企业客户可随时导出数据用于核算与分析，填补企业对短期合作人员管控短板。

6、内部管控：操作权限、数据权限细分，充分满足企业客户各类角色操作和数据管控诉求，精准适配各类场景。

7、接口对接：成熟多样化接口方案，已有载体直接接口对接，个人操作无明显变化；接口项目、非接口项目同时使用，保障接口对接过渡期也可以正常发放，业务开展丝滑顺畅。

（六）合作成果：

      1、合作前：大量一次性发放场景，沟通收款信息+完成简易检查约8分钟/人；若数据错误，则需要二轮或多轮沟通；经统计，这类沟通每月超1000次，每月沟通总计用时超133小时；

2、合作后：信息收集最快1.5分钟/人，万人规模信息收集与发放最快2天内可完成，较之前节省企业人效1160小时。月发放笔数10000+，月均发放金额6000W+，首次打款成功率提升30%。