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从零到灵!灵活用工,真的被低估了!

2022-08-19

日前,人社部、民政部等五部门发布《关于加强零工市场建设 完善求职招聘服务的意见》,明确提出要“强化零工市场信息服务,建立零工求职招聘信息服务制度,将零工信息纳入公共就业信息服务范围,强化就业创业培训服务”等要求。消息一出,市场热议。


目前,中国劳动力市场正经历结构性变革,数字技术的兴起使得在线“打零工”成为可能,根据中国人力资源和社会保障部等部门公布的数据,中国灵活就业从业人员规模达2亿人左右。


《中国共享经济发展报告(2021)》也显示,目前我国“平台上活跃着近70万自由职业者,在全国50多个城市上线灵活就业岗位超过300个”,他们在推动经济社会发展过程中发挥出来的作用越来越显著。后疫情背景下企业偏向选择灵活的用工形式,零工经济已成新就业趋势。


那么,“零工”和“零工经济”到底是怎么一回事呢?


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01 零工的前世今生


所谓“零工”,主要用来指代那些短工、临时工、灵活用工等非标准的就业形态。


零工的历史最早可以追溯至上世纪20年代的美国。彼时在经济大萧条的背景下,美国采用灵活用工的方式来缓解失业压力。而后随着经济全球化的推进,这种灵活用工的方式陆续引入其他国家,并且逐渐成长为许多国家就业市场上极为重要的组成部分。典型如日本,在全体劳动者中,超过1/3都是灵活用工从业者。


传统打“零工”,采用的是“企业-员工”模式,企业提供职位,个人应聘岗位。“零工经济”则改变了这种模式,将之转化为“平台-个人”模式,平台提供用人需求,个人进行选择。这是对传统模式的升级,能在平台上发布需求的不止企业,也可以是个人。


平台成为“零工经济”中劳动力提供方与需求方对接的媒介,实现供需快速匹配。无论是在企业上班的职员,还是专门在平台上接单的人员,亦或是在校大学生,在互联网高速发展的现在,都享受到了零工经济带来的福利。


随着数字技术和平台经济的快速发展,叠加疫情的催化,使得我国零工市场和零工经济不断壮大,并成为了政策关注的焦点之一。


人们熟悉的外卖小哥,已经以“网约配送员”的名义成为人社部、市场监管总局和国家统计局于去年正式发布的新职业之一。


近几年,一系列新兴职业出现在我们日常生活的方方面面,比如“主播、配音师、剧本编写师、收纳师”等。而如今,“零工”的概念还在不断被丰富——主播、宠物烘焙师、密室设计师、汉服造型师、奶茶试喝员、外卖运营师、收纳师、创客指导师等新职业丰富了越来越多年轻人的就业选择。


从中国人民大学国家发展与战略研究院发布的报告中知悉,这些新就业形态的特色人群,具有灵活性、多元化和创造力,均可称之为“灵活用工”。


“零工经济”时代正在到来。


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02 被冲击的传统劳工关系


对于零工经济的概念,美国学者马尔卡希在《零工经济:推动社会变革的引擎》中解释道:用时间短、灵活的工作形式,取代传统的朝九晚五工作形式,包括咨询顾问、兼职、临时、自由职业、个体经营、副业,以及通过自由职业平台找到的短工等。


与传统观念中找一份安稳的工作,最好是“铁饭碗”不同,这种用工模式看似“叛道离经”,但其实接受度并不低。


随着劳动者大量进入社会,以工厂为核心的地域性联系减弱,传统的劳动关系也发生了相应变化。流动的劳动者、多元的劳动选择、疏松的管理方式,成为新世纪劳动力市场的突出特点。


此外,由于劳动力成本上涨,加上近年来相对低迷的经济形势,“招聘难”和“就业难”的双向难题持续发酵。


于是,为了应对工作自由化的趋势,在增加就业的同时降低劳动力成本,一种具有高度灵活性的新型工作形式应运而生,这便是基于互联网的数字资本主义时代的“零工经济”。


目前,社会上存在的零工经济主要有以下两种类型:


一是类似于网络直播、在线阅读等以网络平台为基础的新型工作方式。如老虎直播、斗鱼直播、企鹅直播等体育直播、英科、小辣椒等脱口秀直播都成为了零工经济的代表,快手玩家的活跃用户超过了 1亿。这种新型的工作方式具有明显的群体特征,对象来自不同地区的个体,他们以相同的目的访问网络平台。


二是新的工作方法造成的颠覆传统的就业方式。通过网络平台(尤其是移动终端应用程序)主要集中于快递、管家、运输、维护、手机维修、办公设备及计算机网络产品安装维护、家居配送、安装、服饰、餐饮等服务行业。


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03 零工经济的意义


根据中国人力资源和社会保障部等部门公布的数据,中国灵活就业从业人员规模达2亿人左右,他们撑起了“零工经济”新业态。以中国将近9亿劳动人口来看,意味着每5个劳动人口当中,至少就有一位是在打零工,“零工经济”时代已经到来。


对于个人来说,成为灵活就业者和零工经济的从业者,工作时间有弹性,不仅拥有时间和空间的双重灵活性,还可以自主选择工作内容,激发个人的创造力,提升价值。


诸如主播、奶茶试喝员等新兴职业,他们不仅仅能丰富我们日常休闲娱乐的时间,在消费之前也能帮助我们合理“避坑”,提升消费质量。


对于企业来说,不论是受疫情影响想要降低用工成本,或者本身用工需求的波谷变化,还是想要建立可供筛选的人才蓄水池,亦或是推动一些产业的转型升级,灵活用工已然成为了一种必然的用工选择。


即就业者以灵活机动的方式为企业服务,劳动关系上,由企业聘用固定工转变为劳动者可以自由灵活地选择企业提供服务。此类容量大、进出门槛低、灵活性强的就业方式,已成为全民就业的“蓄水池”与“缓冲器”。


对于社会来说,解决了大多数人的就业难题,“零工经济”所带来的也是更多的就业机会,关于“零工经济”往往所从事的行业是一些比较新兴的内容,在这一领域人才往往还不饱和,通过“零工经济”的带动作用,自然而然可以推动更多的人实现就业。


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2022年,根据《中国灵活用工蓝皮书》,全国已有逾6成的企业尝试灵活用工


互联网经济的发展,正在让灵活就业方式从“就业备胎”变得“大有可为”。很多人的用工关系从“公司+员工”变成“平台+员工”。


新时代零工经济与“按需经济”、“共享经济”相类似,也是一种技能经济。由“零”到“灵”,它的核心在于每个人通过分享自己的知识、技能、经验等无形产品,在帮助他人解决问题的同时,获得商业收入以及个人价值。

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